摩拜单车退押金套路:步骤多 注意半年卡100元陷阱

2018-07-09 19:27:59 来源: 第三时尚 作者: 孤芳
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  摩拜单车宣布在全国多个城市开展免押金骑行活动,但是却悄悄在这里挖了一个坑。在摩拜单车APP内退押金,需要经历多个步骤:首先点击“我的钱包”按钮,再点击“已交押金,可享有平台各种会员服务”的“查看”按钮,最后点击“退还押金”按钮。

  在退押金界面,摩拜将“购买半年卡,退199元押金”按钮做了黑框白字、加大的突出处理,而“继续退299元押金”却不是按钮样式,而且位置隐蔽、字号偏小。即便成功退回押金,APP还会自动弹出购买月卡的页面,而且“购买”按钮被设置成醒目的黑色,“以后再买”按钮却是不显眼的灰色。

  目前已有不少人中招,包括笔者自己,花100元买了半年卡,只退回来199元,而拨打摩拜客服后显示无人接听状态。摩拜客服对此解释称,将向上级领导反映此事,优化退押金操作体验。