做好市调,也能提高销售业绩?,珠宝市调报告范文

2018-09-08 14:24:35 来源: 第三时尚 作者: 龙洁寒
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珠宝销售技巧:每一次市调要多角度获取信息,对同行越了解,遇到要对比的顾客,你才更有把握成交。

  珠宝销售技巧1

珠宝销售案例:

  昨天让员工市调,每人交了一份总结。主要写了黄金金价,活动折扣,还有销售人员的服务。我应该怎样给他们点评?

珠宝销售技巧1:市调方式

市调的方式有两种

  :

一是

  ,到同行的店里市调;

二是

  ,询问之前在别家看过的顾客。

可以直接获取竞品信息

  第二种市调方式要方便一些, ,但前提是,你得让顾客愿意跟你讲才行,这个主要看你在。

主要是通过跟顾客聊天

  当我对周边同行情况了解清楚后,很少去别家市调,,得知同行的最新信息。

第一种市调方式是销售基础

  但是,。你去别家店里,除了了解他们的价格活动,还可以学习别人的接待方式。,只要用心聆听,总能学到一些东西。

不只是单纯地知道他们的销售价格

  每次做市调,,还要观察同行的客流情况。

客流多的话

  ,说明同行做的活动有参考价值,这时候就要进一步了解具体的活动规则。每个门店的活动,。顾客对这种活动感兴趣,你们门店也同样适用。

还要留意他们的货品架构

  了解同行价格和活动,是最基本的。,门店哪类货品比较多,主推款式有哪些。

其他销售是怎么给你推荐的

  另外,也要听听。

话术

  他们的是怎么说的?

吸引力

  有没有?

服务态度

  如何?

相比你们

  来说,是好还是差?

每一次市调要多角度获取信息

  总之,,对同行越了解,遇到要对比的顾客,你才更有把握成交。

  珠宝销售技巧2

珠宝销售技巧2:为什么要市调

一个非常普遍的场景

  先回想,

我想再去看看

  顾客在你们家试戴了一个小时,终于选好一款喜欢的产品,最后跟你说,,到时候没合适的再回来找你。

你会怎么回应呢

  这种情况,?

又或者

  可能你会找理由让顾客买,,就留个联系方式等她下次回来找你。

会是什么结果

  可是,你有没有提前预想过,顾客去周边同行那里对比,?

如果你对同行情况都不清楚

  ,你只能被动等顾客回来,那她再次回来的可能性又有多少?

假如你知道周边的同行信息

  ,品牌知名度都没你们大,但是在价格方面比你们更划算。当顾客要去对比之前,你能先做一些对比铺垫,?

话术:

对周边的情况也比较了解

  没关系,你也可以去对比一下。我们家做得比较专业, ,先跟你说个大概吧。你去其它家看, 也有可能你看到他们的价格比我们便宜,

  话术没有细讲,

一是,

  要根据每个品牌的优势讲解,

二是,

  这些信息比较敏感,留给你们思考。

  珠宝销售技巧3

珠宝销售技巧3:市调后的关键

案例的问题

  再回到,

关于同行价格折扣的市调总结

  销售市调后,写了一份,这样的总结内容,意义不是很大。

为什么

  要知道同行的价格?

有什么特殊意义

  对你们来说,又?

只是第一步

  了解清楚同行价格,。但是,很多销售做到这一步就结束了,。

只是表面信息

  同行的折扣多少,,你需要把他们产品的价格具体化。

活动价算下来

  30分的,价格是多少?

50分,一克拉

  的又是多少?

是贵还是便宜

  这些价格相比你们店,?

拿别家价格跟你们对比

  当顾客的时候,

比你们高

  别家价格,你可以从哪方面去说?

比你们便宜

  别家价格,你又可以从哪方面去说?

塑造价值

  除了对比价格,你还可以怎样?

结合顾客的利益角度

  塑造价值的同时,又怎样去说?

该思考的重点

  这些问题才是每次市调后,。不然单纯知道别家的价格,又能怎样?

为了学习而学习

  不要,

为了完成任务而做事

  不要。

没有进入问题的根本

  ,一切只是在做表面功夫,对你自己的销售业绩又有什么帮助?

  珠宝销售技巧4